Q1.¿Es usted un fabricante o una empresa comercial?
R: nuestra oficina de shanghai se dedica principalmente a la exportación.Tenemos nuestra propia fábrica en Wenzhou, provincia de Zhejiang.
Q2.¿Cuál es la garantía de la máquina?
R: Un año. Después de la garantía, aún brindamos soporte técnico al comprador a bajo costo.
Q3.¿Cuál es el tiempo de producción al realizar el pedido?
R: normalmente entre 10 y 20 días.
Q4.¿Cuál es el tiempo de entrega?
R: 15-30 días después del depósito.
Q5.¿Puede su empresa manejar el envío para los clientes?
R: Sí, solo indíquenos el puerto marítimo de destino o el patio de contenedores.
Q6.¿El embalaje es fuerte?
R: Sí. Adopta empaques a prueba de humedad y golpes que son adecuados para el transporte por carretera de larga distancia y varios tipos de condiciones climáticas.Se incluye un juego completo de manuales de operación y mantenimiento.
Q7.¿Qué hay de la instalación y capacitación de la máquina?
R: 1) brindamos capacitación en nuestra fábrica de forma gratuita;
2) Podemos enviar técnicos (ingenieros) a su fábrica para su instalación y capacitación.
Deberá pagar la tarifa aérea de ida y vuelta y el alojamiento, además de que cada técnico cobra USD 100 por día.
Q8.¿Tiene máquinas en stock?
R: Para el modelo estándar, tenemos una gran cantidad en stock.Para un modelo especial, necesitamos de 20 a 30 días para producirlo para usted.
Q9.¿Cómo puede garantizar la calidad de las máquinas?
R: Cada máquina se probará en funcionamiento al menos 24 horas antes de la entrega para garantizar la calidad.
Y durante la garantía, le daremos repuestos gratis si la máquina tiene algún problema.
Q10.¿Inspeccionan las máquinas o prueban el funcionamiento antes de empacarlas?
R: Por supuesto que sí. Tenemos un departamento de control de calidad para depurar la máquina antes de empacarla.
Si desea utilizar material específico para realizar la prueba, debe pagar el costo del material.
Q11.¿Cuál es el plazo de pago?
R: T/T 30% por adelantado, el saldo se pagará antes de la entrega.También aceptamos pagos por West Union o L/C a primera vista.
Q12.¿Aceptan visitas a la fábrica?
R: Una calurosa bienvenida a su visita.
Q13.¿Cuántos años llevas en el campo de la impresión?
R: La empresa de Shanghái desde 2008, la fábrica tiene más de 25 años.
Q14.¿Cuántos clientes tiene?
R: Hemos vendido nuestras máquinas a unos 60 países.Tenemos agentes en Sudáfrica, Marruecos e Italia.
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